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Politique de confidentialité
1. Politique de confidentialité — BOUTIQUE SEASONS
Chez BOUTIQUE SEASONS, la confidentialité de vos renseignements personnels est une priorité.
Nous nous engageons à protéger vos données et à les utiliser uniquement de manière transparente, sécuritaire et responsable.
Renseignements recueillis
Nous recueillons les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre boutique en ligne ou effectuez un achat :
• Nom et prénom
• Adresse postale
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (transmises de manière sécurisée via Shopify Payments — nous n’y avons jamais accès directement)
• Informations de navigation (via cookies : pages visitées, temps passé, appareil utilisé, etc.)
Utilisation des renseignements
Vos informations sont utilisées pour :
• Traiter et expédier vos commandes
• Vous envoyer des confirmations et mises à jour de livraison
• Répondre à vos questions et offrir du soutien
• Améliorer notre site web et votre expérience utilisateur
• Vous envoyer des offres ou nouvelles (si vous avez consenti à recevoir nos courriels)
Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers.
Partage avec des tiers
Nous partageons uniquement le minimum d’informations nécessaires avec :
• Shopify (plateforme de commerce en ligne)
• Les transporteurs (Postes Canada, UPS, Purolator) pour livrer votre commande
• Les services de traitement des paiements (ex. Shopify Payments)
Ces partenaires respectent également des normes strictes de protection des données.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
• se souvenir de vos préférences
• analyser la navigation
• améliorer nos services
• personnaliser l’expérience en ligne
Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.
Sécurité
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive.
Les paiements sont cryptés et traités de façon sécurisée via Shopify.
Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans.
Nous ne recueillons pas intentionnellement leurs informations.
Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :
2. Conditions d’utilisation — BOUTIQUE SEASONS
Bienvenue sur la boutique en ligne BOUTIQUE SEASONS.
En utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation.
Veuillez les lire attentivement.
1. Utilisation du site
Vous acceptez d’utiliser ce site uniquement à des fins légales et de ne pas :
• perturber son fonctionnement
• tenter d’y accéder de manière non autorisée
• utiliser son contenu sans permission
2. Achats
Lorsque vous effectuez un achat, vous acceptez de fournir une information complète, exacte et à jour.
BOUTIQUE SEASONS se réserve le droit d’annuler une commande en cas :
• d’indisponibilité d’un produit
• de prix affiché incorrect
• de fraude suspectée
3. Paiement
Les paiements sont traités via Shopify Payments et autres méthodes offertes.
Vous autorisez BOUTIQUE SEASONS à prélever le montant total de votre commande, incluant taxes et frais de livraison.
4. Livraison
Les commandes sont expédiées au Canada selon les politiques de livraison affichées sur notre site.
Les délais peuvent varier selon le transporteur et la région.
Vous êtes responsable de l’exactitude de l’adresse fournie.
5. Retours et échanges
Les retours et échanges sont régis par notre Politique de retour, disponible sur notre site.
6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (photos, textes, logos, designs) sont la propriété exclusive de BOUTIQUE SEASONS.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.
7. Limitation de responsabilité
BOUTIQUE SEASONS n’est pas responsable des dommages causés par :
• un usage incorrect du site
• une mauvaise utilisation des produits
• des retards, pertes ou bris causés par les transporteurs
8. Modifications des conditions
BOUTIQUE SEASONS peut modifier ces conditions en tout temps.
Les changements seront publiés sur cette page.
9. Contact
Pour toute question concernant nos conditions :